Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para a Especializa Saúde. É política da Especializa Saúde respeitar a privacidade em relação a qualquer informação que seja fornecida e que possa ser coletada no site especializasaudecursos.com.br ou através de outros meios digitais, correio eletrônico, mensagens, telefone ou qualquer outro meio, incluindo outros sites que possuímos e operamos, seja enquanto “Titular”, “Usuário” ou simplesmente “Aluno”.

Solicitamos informações pessoais para fornecer um serviço mais direcionado à suas necessidades, bem como para realizar os trâmites financeiros (quanto ao pagamento dos cursos que deseja realizar) e administrativos (relativos à emissão de documentos, como certificados). Isso é feito por meios legais, com o seu conhecimento e consentimento, sendo aqui informado por que os dados estão sendo coletados e como serão usados.

Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis, com acesso restrito e limitado.

O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

Você pode recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.

O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais.

Portanto, com a adesão aos serviços prestados pela empresa, o “Titular”, “Usuário” ou “Aluno”, declara o seu expresso consentimento para a coleta, tratamento e armazenagem dos seus dados, quando forem necessários à prestação dos serviços contratados, tais como:

1. Informações oferecidas pelo aluno: A Especializa Saúde coleta os dados fornecidos no cadastro, tais como: nome completo, e-mail, data de nascimento, CPF, RG, número de telefone, CRM ou COREN, ano de formação, universidade onde se formou, endereço, local de trabalho, bem como outras informações de contato on-line, e demais informações requeridas no cadastro.

2. Comunicação: A Especializa Saúde pode registrar e gravar todos os dados fornecidos em toda comunicação realizada por sua equipe, seja por correio eletrônico, mensagens, telefone ou qualquer outro meio.

3. Informações sobre pagamentos: Com o envio pelo aluno dos dados para o pagamento, a empresa pode coletar informações sobre a compra ou transação. Isso abrange as informações de pagamento, bem como os dados do cartão de crédito ou débito, informações de conta e autenticação, além dos dados de faturamento, tais como endereço completo, CPF e/ou CNPJ. Caso o Usuário se negue a aderir à presente Política, o mesmo poderá realizar o pagamento do curso mediante outras formas de pagamentos oferecidas.

PARA QUAL FINALIDADE A ESPECIALIZA SAÚDE UTILIZA ESTAS INFORMAÇÕES? Ao utilizar a plataforma, o aluno AUTORIZA EXPRESSAMENTE o uso destas informações para as seguintes finalidades:

• Fornecer, melhorar e desenvolver os Serviços disponíveis. Os dados são utilizados para melhorar a qualidade dos serviços prestados, através da personalização dos cursos e materiais oferecidos pela empresa.

• Obrigações legais. Os dados fornecidos pelo aluno também são compartilhados com terceiros para cumprir exigências legais, regulatórias ou fiscais, inclusive para a emissão de certificados.

• Construção de conteúdo. Todo conteúdo compartilhado ou divulgado, seja através de comentários, dicas ou sugestões de melhorias, compõem o banco de dados da plataforma utilizada pela empresa, viabilizando a melhoria e conhecimento do produto pelos demais usuários.

• Monitoramento de uso. Por fim, são utilizados os dados do aluno para monitorar atividades e transações com a finalidade de garantir a qualidade do serviço, o atendimento às leis aplicáveis, o cumprimento de procedimentos e para combater fraudes.

OS DADOS DO USUÁRIO SÃO COMPARTILHADOS? Sim. A Especializa Saúde compartilha os dados do aluno com instituições bancárias, com o único objetivo de viabilizar os pagamentos, bem como com a empresa responsável pela emissão dos certificados. Os dados são compartilhados ainda com terceiros para cumprir exigências eventuais legais, regulatórias ou fiscais, envolvendo a divulgação dos dados pessoais do aluno a terceiros, à Justiça, reguladores ou agências governamentais.

ONDE SÃO ARMAZENADOS E PROCESSADOS OS DADOS? A Especializa Saúde mantém em ambiente controlado e de segurança os dados pessoais coletados visando atender finalidades específicas, conforme exposto acima. Os dados pessoais coletados são mantidos em sigilo, com controle estrito de acesso. Mesmo assim, o Titular deve ter ciência que nenhum sistema de segurança na Internet é garantido contra invasões indesejadas, sendo que o compromisso da empresa se limita à adoção de medidas de proteção recomendáveis de acordo com o atual estado da técnica.

QUAIS AS RESPONSABILIDADES DO CONTROLADOR E MEDIDAS DE SEGURANÇA? Todos os dados que o aluno fornece são tratados unicamente para atingir as finalidades listadas nesta Política. Estes dados são armazenados em servidores seguros e/ou de fornecedores contratados, acessados e utilizados de acordo com nossas políticas e padrões de segurança. Todo o tráfego entre nossos servidores ou entre o seu computador e nossos servidores é encriptado através do protocolo seguro SSL ou semelhante. A Especializa Saúde toma todas as medidas de boas práticas e certificações existentes no mercado para garantir que os dados que coletados sejam processados de acordo com segurança onde quer que os dados estejam localizados.

QUAIS SÃO OS DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS? O usuário tem direito a obter da Especializa Saúde, qualquer informação em relação aos seus dados por ela tratados, a qualquer momento e mediante requisição, nos termos do artigo 18 da Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018.

POR QUANTO TEMPO OS DADOS SERÃO ARMAZENADOS? Todas as informações coletadas pela Especializa Saúde são mantidas em segurança até que ocorra a solicitação de exclusão definitiva pelo Usuário. Esta solicitação deve ser feita formalmente pelo titular das informações. O Aluno pode excluir sua conta a qualquer momento. Para solicitações sobre retificação, informações e exclusão de dados, entre em contato pelo e-mail especializasaudebahia@gmail.com.

Caso ainda tenha alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco através dos canais apresentados (e-mail ou whatsapp).